Home| No | A/S 사항 | 구매 후 일주일 이내 | 제조사 과실 | 고객 과실 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 분실 | 무상 | 무상 | A/S비용 O |
| 2 | 파손 | 무상 | 무상 | A/S비용 O |
| 3 | 기능불량 | 무상 | 무상 | A/S비용 O |
| 4 | 누락 | 무상 | 무상 | A/S비용 O |
| 5 | 택배비 |
- 일반 완구 제품 보증기간 : 6개월 / 부품보유기간 : 12개월
- 봉제인형 , 의상 및 일반 인형종류는 수리가 불가합니다. (콩순이 등)
- 봉제인형 초기불량 시, 주영이앤씨에서 확인하여 다른 조취를 취해드립니다.
- A/S 제품발송 시, 꼭! 영수증을 지참해주시기 바랍니다. (보증기간 이내 이더라도, 영수증 혹은 구매한 내역을 보내주시지 않으면, 수리비가 고객님께 청구됩니다.)
- 수리 비 안내 시, 기재해 주셨던 성함과 동일해야 합니다.
- 수리요청하신 제품의 상태가 50%이상 파손되었을 경우 수리가 불가합니다.
- 봉제인형 , 의상 및 일반 인형종류는 수리가 불가합니다. (콩순이 등)
- 봉제인형 초기불량 시, 주영이앤씨에서 확인하여 다른 조취를 취해드립니다.
- A/S 제품발송 시, 꼭! 영수증을 지참해주시기 바랍니다. (보증기간 이내 이더라도, 영수증 혹은 구매한 내역을 보내주시지 않으면, 수리비가 고객님께 청구됩니다.)
- 수리 비 안내 시, 기재해 주셨던 성함과 동일해야 합니다.
- 수리요청하신 제품의 상태가 50%이상 파손되었을 경우 수리가 불가합니다.